Leccion
¿Por qué mi bot no responde?
Modulo: Preguntas Frecuentes
- En este video de Botente Academia te enseñamos a diagnosticar y solucionar los 3 motivos más comunes por los cuales la automatización se detiene.
En este tutorial cubrimos:
1. Estado de la Integración: Cómo verificar si el enlace entre Botente y tu WhatsApp sigue activo (y cómo reconectarlo en segundos). - 2. Interruptor del Bot: El error más simple, ¿está el bot realmente encendido?
3. Delegación al Equipo Humano: Revisa si tu configuración está pasando la bola a tus agentes antes de tiempo, dejando al bot fuera de la conversación.